Conditions Générales de Services

Conditions Générales de Services

Conditions

Les tours sont effectués dans une voiture climatisée par un chauffeur professionnel détenteur de la carte VTC.

Les transferts se font de et vers les hébergements marchands, aéroports, gares…

Le chauffeur assiste les clients, fournissant des commentaires, conseils et adresses de restaurants, boutiques, musées, escapades, etc.

Tarifs

Les tarifs sont par personne. Le véhicule peut transporter jusqu’à 7 personnes.

Les tarifs de Alloandrive sont garantis pour un départ et un retour aux Offices de Tourisme, hôtels ou chambres d’hôtes, dans un rayon d’environ 20 km autour de Lyon. Pour tout autre endroit prière de nous consulter pour une estimation gratuite.

Le tarif de réservation inclut le transport, l’assurance, le parking et les péages éventuels. Pour le tarif d’entrées spéciales (restaurants, croisières, musées, …) prière de nous consulter pour une estimation gratuite.

Les arrêts photos sont prévus sur les sites panoramiques.

Sauf contre-indication, les repas et les boissons alcoolisées ou sodas ne sont pas inclus dans les tours.

Bagages

Le transfert inclut le transport de 4 valises XXL (75 x 51 x 28 cm). Ce nombre dépassé entraine le règlement d’un supplément du véhicule dédié au transport des bagages supplémentaires.

Horaires d’arrivées

Ils sont donnés à titre indicatif. Alloandrive décline toute responsabilité quant aux circonstances extérieures imprévisibles (météo, circulation, accidents).

Sécurité, responsabilité

Il est interdit de fumer, de manger, de boire des boissons alcoolisées ou des sodas dans le véhicule. Une bouteille d’eau plate est offerte sur demande. De nombreux arrêts sont prévus ainsi que des arrêts sur demande au chauffeur.

Pour des raisons de sécurité, les bagages sont dans le coffre du véhicule, seuls les bagages à main sont autorisés dans l’habitacle. Le coffre du véhicule est fermé lors du voyage.

Alloandrive n’est pas responsable des éventuelles blessures de ces clients en dehors du véhicule, particulièrement lors de l’entrée ou la sortie du véhicule. Les bagages et effets personnels sont sous la responsabilité du propriétaire pendant toute la durée du tour.

Réservation et paiement

La réservation est obligatoire et nous la préconisons 24 heures à l’avance, particulièrement lors de la haute saison.
Vous pouvez réserver en ligne.

Moyens de paiement acceptés : espèces ou prépaiement par carte de crédit (nous contacter).

Annulation :

  • Moins d’une semaine avant = 20% de pénalité
  • Moins de 48 heures avant = 40% de pénalité
  • Moins de 24 heures avant = 100% de pénalité
  • Remboursement par notre site marchand en ligne.

Pénalités pour retard de paiement : de 2,79% à 10,05% annuel selon l’article L. 441-6 du Code du commerce + frais de relance 40€.

Alloandrive est assujetti à la TVA selon le CGI 293 B.